NUNUKAN — Kepala Puskesmas Lumbis Mansalong, Sulfidayati, memberikan klarifikasi resmi terkait meninggalnya seorang warga Tulin Onsoi bernama Natal, yang peristiwanya viral di media sosial pada Jumat (19/12/2025). Ia menegaskan bahwa pihak puskesmas tidak melakukan kelalaian maupun keterlambatan penanganan terhadap pasien.

Sulfidayati menjelaskan, saat kedatangan pertama pasien, Unit Gawat Darurat (UGD) dalam kondisi kosong sementara karena keterbatasan tenaga kesehatan. Pada waktu itu, hanya terdapat satu perawat piket yang merangkap tugas di Poli, UGD, dan Rawat Inap.

“Pasien datang di jam istirahat. Perawat yang piket cuma satu orang dan menangani beberapa unit. Saat itu dia pulang sebentar untuk sholat dan makan,” ujar Sulfidayati.

Kesalahpahaman Informasi Jam Pelayanan

Ia juga menanggapi informasi yang beredar bahwa puskesmas baru buka pukul 14.00 WITA. Menurutnya, terjadi kesalahpahaman komunikasi antara petugas dan keluarga pasien.

“Jam 12 sampai setengah 2 itu memang jam istirahat hari Jumat. Kemungkinan petugas mengira yang ditanyakan adalah jam pelayanan poli, bukan UGD,” jelasnya.

Akibat informasi tersebut, keluarga pasien memutuskan membawa korban keluar puskesmas untuk dirujuk ke Rumah Sakit Pratama.

Penanganan Darurat Saat Kedatangan Kedua

Sekitar 15–20 menit kemudian, keluarga membawa pasien kembali ke Puskesmas Lumbis Mansalong. Pada saat itu, Sulfidayati dan petugas medis lain sudah berada di UGD.

“Begitu pasien datang kembali, kami langsung melakukan tindakan. Tim medis segera melakukan resusitasi. Tidak ada penundaan penanganan pada kedatangan kedua,” tegasnya.

Ia menambahkan, saat kembali ke puskesmas, kondisi pasien sudah sangat kritis.

“Waktu datang pertama, pasien masih bisa berjalan sendiri. Datang yang kedua, kondisinya sudah jauh memburuk,” katanya.

Situasi Kondusif, Koordinasi dengan Dinkes

Sulfidayati membenarkan bahwa sempat terjadi ketegangan antara keluarga pasien dan petugas medis. Namun, situasi kini telah kondusif setelah pihak kepolisian turun ke lokasi.

Pihak Puskesmas Lumbis Mansalong akan mengkoordinasikan kasus ini dengan Dinas Kesehatan untuk evaluasi dan tindak lanjut lebih lanjut.(Epi)

📍 NETIZEN BORNEO — Suara Warga Kalimantan, Mata Hati Borneo

🌐 Website: www.netizenborneonews.com

📱 Instagram: @netizen_neo

🧵 Threads: @netizen_neo

🎥 TikTok: @netizen__neo

📘 Facebook: Netizen Borneo

📩 Email: netizen.neo@hotmail.com

💬 WhatsApp: 0896-4642-1855